CONTENIDOS MÍNIMOS

• Definición de Marketing. Evolución del concepto y su orientación. Marketing estratégico y operativo. Aspectos éticos, culturales y de responsabilidad social.
• El consumidor y su importancia estratégica. Aspectos esenciales. Comportamiento de compra. Modelos de entendimiento y análisis interdisciplinarios.
• Mercado, segmento, nicho, target objetivo. Modelos y criterios de segmentación. Determinación del mercado objetivo.
• Sistemas de inteligencia de marketing. Alcance, componentes y subsistemas. Investigación de mercado. Diseño de la investigación. Métodos de comunicación y de observación.
• Posicionamiento y diferenciación. La construcción del posicionamiento.
• La marca y su naturaleza semiótica. El rol de las marcas en el contexto actual. Identidad de marca. Modelos de análisis marcario.
• Marketing y estrategia. Instrumentos estratégicos. Matrices y modelos de análisis.
• La noción de competencia. Modelos de análisis. Estrategias competitivas.
• Plan estratégico de marketing. Aspectos estratégicos del marketing mix.
• El Marketing en el contexto actual. Nuevos paradigmas. Tendencias. Aplicaciones del Marketing en el ámbito público y del tercer sector.

 

>>> VER PROGRAMA