OBJETIVO:
Adoptar en nuestro día a día una mentalidad diferente, con el foco puesto en las personas, en el marco de metodologías de Diseño de Experiencias. Potenciar el diseño de nuevos productos y servicios, la mejora de procesos internos y experiencia de colaboradores, y el liderazgo flexible y adaptativo.

CONTENIDOS:

• Contexto, cambio y reconocimiento del terreno
• Principios del marco metodológico. Definición inicial y análisis inicial
• Empatía y Entendimiento de la experiencia
• Ideación potenciada
• Priorización. Experimentos
• Experiencia de Usuario
• La organización centrada en las personas

DOCENTES:

• Daniela Andrada
  Agile Coach, Trainer & Facilitator en Agile Cooking. Lic. en Administración de Empresas (UBA). Agile Coach, Certified Scrum Máster, Facilitadora de equipos Agiles. Certificación en Customer Experience UCEMA. 
   
• Mariela Cancer
  Diseñadora UX. Actualmente se desempeña como UX Practice Manager en Practia Global. 
   
• Mariela Vilar
  Facilitadora y diseñadora de productos y servicios. Actualmente Product Owner de experiencias en proyectos de Personas y Cultura de YPF. Fue Líder del equipo de Diseño de experiencias en Practia Global.

CRONOGRAMA:
Martes 22 y 29 de agosto; 5, 12, 19 y 26 de septiembre de 18 a 20 hs.
Duración total: 12 hs.

MODALIDAD:
Encuentros online y actividades asincrónicas en la plataforma de Posgrado Virtual de la FCE UNLP.