Cuerpo docente
Dirección y gestión empresarial - Programa
Campus Virtual
- TEORÍA DE LA DECISIÓN
El decisor y el universo. El proceso decisorio. Los elementos del modelo de decisión. Instrumentación. Enfoques prescriptivos y descriptivos de la decisión. Teoría del valor. El contexto y la noción de incertidumbre. Criterios de decisión bajo certeza, riesgo e incertidumbre. Información adicional. La decisión con objetivos múltiples. Decisiones en situaciones competitivas: Objetivos en conflicto. La teoría de los juegos. Decisiones con múltiples objetivos y decisores. Resolución de problemas y conflictos: diseño y herramientas. - ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA – (I)
Dirección y gestión: el marco conceptual. Dirección estratégica y gestión gerencial. Enfoque sistémico de la dirección y gestión. Conceptos y técnicas para el diseño de una estrategia competitiva. Principios de la ventaja competitiva, su desarrollo y protección. Ventajas de costo y estrategias de diferenciación. Cadena de valor y estructura organizacional. Interrelación entre unidades de negocios. Estrategias: horizontal, ofensiva, defensiva. - ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA – (II)
Proceso de desarrollo de la estrategia. Planificación e implementación de la estrategia. Recursos, competencias y capacidad estratégica. Expectativas y propósitos de los stakeholders y la organización. Identificación, evaluación y selección de opciones estratégicas. Estructura y diseño organizacional al servicio de la estrategia seleccionada. Asignación y control de los recursos. Dirección y control del cambio estratégico. Tablero de comando para control estratégico global. - DIRECCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL
Proposición de valor para el Cliente. Estrategia de soluciones (productos y servicios). Estrategia de distribución y comunicación. Estrategia de precio y captura de valor. Gestión de riesgos relacionados con la estrategia y gestión comercial. El plan y el presupuesto comercial. Organización y cultura al servicio del Plan comercial. Tablero de comando para control de la estrategia y el plan comercial. - DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE OPERACIONES
(PRODUCCIÓN, DISTRIBUCIÓN, MANTENIMIENTO Y TECNOLOGÍA - PMT)
Estrategias principales relacionadas con PMT. Estrategias sobre procesos de producción de bienes y servicios. Decisiones estratégicas sobre capacidad. Selección de ubicación y distribución de facilidades productivas. Cadena de suministros, logística y gestión de inventarios.
El valor estratégico de la flexibilidad. Gestión integrada de riesgos relacionados con PMT.
El Plan y el presupuesto de PMT. Organización y cultura al servicio del Plan de producción y tecnología. Tablero de comando para control de la estrategia y el plan de PMT. - DIRECIÓN Y GESTIÓN FINANCIERA
Estrategias financieras con enfoque de análisis sistémico. Estrategia de mezcla de negocios (activos) y su financiamiento en el marco de la gestión de carteras. Modelo integrado de creación de valor, planeamiento y control de gestión. Estructura de financiamiento a largo plazo.
Gestión integrada de riesgos operativos y financieros. Interrelación sistémica entre activos y su perfil de riesgo/rentabilidad, su financiamiento y el costo de capital. El Plan y el presupuesto económico financiero. Organización y cultura al servicio del Plan financiero. Tablero de comando para control de la estrategia y el plan financiero. - DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
Generación del capital humano como ventaja competitiva sostenible. Estrategia, objetivos y organización para la Dirección y gestión de RRHH. Políticas de captación, formación, desarrollo, evaluación y compensación. La flexibilidad como herramienta estratégica en la gestión de RRHH. La gestión del mentorazgo (“Coaching”). Gestión de los riesgos relacionados con la dirección y gestión de los RRHH. El plan y el presupuesto de RRHH. Tablero de comando para control de la estrategia y el plan de RRHH. - CONFLICTO Y NEGOCIACION
Teoría del Conflicto: Interés. Actores. Racionalidad. Motivación. Poder. Libertad de Acción. Vulnerabilidad. Coaliciones. Nivel de Conflicto. Riesgo de Escalada. Teoría de la Negociación: Proceso, Momentos y Elementos de la Negociación. Metas del Negociador. Negociación Efectiva. Dilema del Negociador. Negociación Cooperativa y Competitiva. Método de Harvard. Estrategia de Concesiones. MAAN (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado). Estrategias Negociadoras. Conducta y Actitudes del Negociador. Estilo de Negociación. Comunicación, Persuasión e Influencia. Negociación en Grupo. Equipo Negociador. Negociación Multilateral. Ética del Negociador. - GOBIERNO CORPORATIVO, ÉTICA Y RESPOSABILIDAD SOCIAL
Separación entre propiedad y control gerencial. Mecanismos de gobierno. Tendencias en gobierno corporativo (Ley Sarbanes Oxley y similares). Cultura organizacional y liderazgo. Remuneración de ejecutivos. Ética en el proceso de toma de decisiones y dirección estratégica.
Responsabilidad social empresaria.
Expediente 0900-002601/10
Resolución Nº 908/10
